出典元『リクルートキャリア』第30回転職世論調査, 新卒についても同様です。リクルートキャリア運営就職未来研究所『大学生の就職プロセス調査(2017年卒)』によると、入社にあたり最も不安なことは職場の人間関係についてとなっています。採用担当者や面接官は、多くの学生が初めて接触する社員です。学生の立場で考えると、選考中はもちろんのこと、選考日程の連絡や内定の案内などで多くのやり取りを行うため、採用担当者や人事担当者から「どんな人がいるのか」を探ろうとしています。, 出典元『リクルートキャリア運営就職未来研究所』大学生の就職プロセス調査(2017年卒), 面接でどのような質問をするか、どのように人材を見極めるかはもちろん大切ですが、企業の顔ともなる面接官の印象は入社の決め手にもなる重要な要素です。, 応募者の人柄を引き出すために一方的な質問を繰り返すのではなく、質問の仕方も考えながら、応募者とのコミュニケーションを円滑に行うことで、入社後の不安を払拭する大きなカギとなることがうかがえます。, 「価値観」「人柄や性格」「働き方」3つの項目について 「転職理由・志望動機を教えてください。」 ↓ (裏付け・具体例) (共感) 人物特性を引き出し採用面接の精度を上げるための質問例をご紹介します。, 会社と価値観が合っているかを確かめるという意図で質問する際は、転職理由・志望動機やキャリアへのモチベーションが会社の理念や企業風土と合っているかを掘り下げて探ります。, (オープンクエッション) 面接でよく聞かれる質問ベスト50と、その答え方を回答例つきで解説しました!面接で聞かれるほぼ全ての質問を網羅しているので、万全の面接対策ができます。回答例を参考にすれば、的確な質問への受け答えができるようになります。 ↓ 「○○にこだわりを持って取り組んで来られたのですね。○○に取り組むにあたりうまくいかないこともあったかと思うのですが、そのときはどのようにしてモチベーションを保ちましたか?」 (裏付け・具体例) 創造的思考とは、既存の枠組みにとらわれない、自由な発想的思考のことです。この記事では創造的思考を持つ人の特徴と、これからの社会においてますます必要とされるこの思考力を身につける方法についてご紹介します。あなたも実践してみてはいかがでしょうか? ↓ hbspt.cta._relativeUrls=true;hbspt.cta.load(53, '2f1ed87c-47d0-4c75-9c21-6fc6e4f23942', {}); 人材採用の担当者を長く続けてきた人なら、このように一風変わった質問で優秀な人を特定する話を耳にされたことがあると思います。しかし、巷にはスマートで能力の高い応募者が溢れており、有名企業で多用されたこの種の難問も、彼らに対してはくだらないだけで役に立たないことが、最近の調査で明らかになっています。実際、Googleは何年も前から、このような質問は控えることを決めているそうです。, それでも人材を採用するのであれば、面接で何か変わった質問をする必要があると思います。応募者の本当の姿を探るために、「最近読んだ本を教えてください」や「5年後の自分を想像してみてください」といった程度の質問を用意する企業も多いのではないでしょうか。, 次回、応募者に面接を行う際の参考にしていただくために、この記事では選考に役立つ優れた質問をいくつか紹介し、その模範的な回答についても説明します。, 目標を立てたり結果を出したりすることに長けた人材を探している場合は(ほとんどがそうだと思います)、この質問をすることによって、採用された後に待ち受ける大きな目標に、応募者が上手く立ち向かっていけるかを評価することができます。難しい目標を正しく設定できること、そして、仕事の質は維持しながら、目標達成のための努力を惜しまない人物であることがわかる回答が理想だと思います。, 「我が社の製品やサービスについて説明してください」という質問はよく聞きますが、それを難しくアレンジしたものがこれです。応募者はこの質問で、今回の面接のために自分がどれだけ念入りに調査したかを示すこと、そして、説得力のある宣伝文句を咄嗟に作り出すことを要求されます。, この質問に自然に答えられる人もいれば、そうでない人もいると思います。たとえば、営業やマーケティングといった部署に応募した人なら、事務職などに応募した人よりも簡単に答えが出せるかもしれません。ですが、それは特に重要ではありません。この質問では、応募者の回答そのものではなく、応募者がどのように考えて答えを出したかに注目してください。, チームが違えば雰囲気もまったく変わります。この質問では、応募者がチームの人たちと仲良く、生産的に仕事ができ、十分に好感を持たれるかどうかを見ることができます。回答からは、応募者が周囲の人とどのように関わるのか、また、どのような付き合いを期待するかがわかると思います。, 応募者の多くは、面接でかつての同僚や上司の悪口を言うことを躊躇するでしょうから、前の職場で最悪だと思った人について、どのように話を切り出すかに注目すると面白いと思います。, 『The Essential Guide for Hiring & Getting Hired』や『Hire With Your Head』の著者であるLou Adler氏は、応募者を採用すべきかどうかを面接で審査するための、最も効果的な質問について、10年かけて調査を行いました。, そして、最高の質問に選ばれたのがこの質問だったそうです。回答からは、応募者が仕事において何を優先するかと、当事者意識があるかどうかを評価することができます。自信を持って仕事に臨む一方で、謙虚な姿勢で周囲を立てることのできる人物であることがわかる回答が望ましいでしょう。, この質問に対する回答からは、仕事で大変な目に遭ったという経験に対して、応募者がどのように考えるかを見ることができます。どの仕事に就いていようと、誰でも一度は必ず辛い経験をするものです。HubSpotのグローバル・カスタマー・サポート部門VPであるMichael Redbordによると、この質問の回答は、大きく次の3つのカテゴリーに分かれるそうです。, もう二度とやりたくないと思った仕事については、カテゴリーを調べているだけでも興味深い、とRedbordは言います。感情的になってしまうほどひどい経験について話してもらうと、応募者の本当の姿が見えてくるかもしれません。, ほとんどの企業にとって、正解は「決められた時間で上手くやる」だと思います。十分なレベルに達したら、そこで終わりにすることが重要です。ブログの記事も、Eメールも、eBookも、動画でも何でも、いつまででも見直したり手直ししたりできるのですから、いずれかの時点で投稿してしまわなければきりがありません。完璧さを追求し過ぎて締め切りを守れないような人を、ほとんどの人は雇いたいと思わないはずです。, 応募者が「状況に応じて決める」と答えた場合は、さらに説明を求めてください。この質問の雰囲気から、どちらかが正解であることが応募者にもわかるでしょうから、応募者はあなたの反応を見ながら正しい回答を探ろうとするかもしれません。その場合は、どちらとも取れるような態度を続けてください。そして、疑心暗鬼で「決められた時間で上手くやる」と回答し直すようであれば、おそらく優先順位を正しく決めて仕事ができる人だと思います。, この質問によって、応募者の知的能力を大学の成績表などよりもはるかに正確に知ることができます。また、熱意やカリスマ性を評価するのにも有効です。, 特に仕事に関することでなくてもかまいません。趣味やスポーツチーム、テクニカルなことでも、何でも好きに選んでもらってください。この質問の意図は、応募者が難しいことについてどの程度深く理解しているか、また、それをあまり知らない人にどの程度わかりやすく説明できるかを評価することです。, 何かについて非常に熱心に知識を得ようとする人、そしてその知識を上手に伝えられる人は、仕事においてもカリスマ性を持ち、集中力が高く、強い影響力を持つ可能性が高いと思います。, 企業によって、仕事のペースが速いこともあれば遅いこともあります。この質問は応募者が社内の人たちと同じペースで仕事をする能力があるかを正しく評価するのに役立ちます。また、応募者がそれまでのんびりとした企業で働いていたり、あるいはそれほど努力する必要のない仕事に就いていたりしたが、これからは無理をしてでも自分の能力を試してみたいと考えているような人を特定できる場合もあります。, 仕事の上では、誰にでも好かれようとすることは不可能です。この質問では、一部の人と対立してでも自分の意見を貫こうとする意欲が、応募者にあるかどうかを見ることができます(ただし、あまり多くの人に嫌われるのも問題だと思います)。, 2つ目の質問の回答は、最初の質問のパーセンテージよりも重要です。この回答で「情熱的」という言葉が出るようなら期待が持てますが、「頑固」などの言葉が出た場合は要注意です。, これは自己認識力をチェックする方法として絶対に確実で、使い古されてはいますが、良い質問だと思います(正直、この質問の回答をあらかじめ用意している応募者もいるかもしれません)。, 大きな失敗を経験したとき、それを自分自身の問題と捉え、そこから何かを学ぼうとする人は、謙虚であり、周囲に気を配ることもできます。失敗を周りのせいにしたり、「働き過ぎて体を壊した」などと適当にごまかして答えたりする人は避けるべきだと思います。, この質問で、自分の知人について考えてもらい、その人がなぜ賢明なのかを明確に説明してもらうことで、応募者が何に価値を置き、何を目指しているかを知ることができます。理想的な回答などは特にありませんが、たとえば何手も先まで考えて行動できるなど、応募者が選んだ人物の能力に注目すると良いでしょう。, 判断力が高い、顔が広い、学ぶことへの意欲が強い、習得した知識をすぐに適応できる、などの能力を望んでいる人は有望だと思います。, スキルの高い人を採用することも大切ですが、採用した人に会社で楽しく仕事をしてもらうことも大切です。このような質問をすることによって、その応募者がどうすれば満足して働けるかがわかります。つまり、自分に与えられる仕事を楽しむことができるか、あるいは、すぐに転職を考えたりしないかをチェックすることができます。, これはHubSpotの採用担当者であるEmily MacIntyreがよく使う質問です。どのようなビジネスを選んで回答するかによって、応募者が何に興味を持ち価値を置くかや、人と違うアイデアを出せるかどうかが、手に取るようにわかるそうです。, また、応募者のビジネス手腕を評価することもできます。具体的な金額(この場合は400万円)を提示しているため、それをどのように使っていくかが回答のポイントになります。, 回答は具体的であるほど望ましく、ビジネスの大まかな内容や、資金をどのような順序で使っていくか、どのような人材を最初に確保するか、などが具体的に説明できれば良いと思います。, 応募者が何かを判断する際、どのようなアプローチを取るか知りたい場合に、非常に有効な質問です。重要なことでもすぐに判断してしまうのか、それとも時間をかけてじっくり考えるのか。あるいは、ほとんど誰にも相談せずに決めてしまうのか、周りの意見を参考にしながら判断するのか。計画立てて物事を決定するか。などを確認してください。, 仕事に関してでも、個人的な判断でもかまいません。どちらで回答すればよいか応募者に聞かれた場合は、どちらでもよいと答えてください。, このような質問を予想して準備できる応募者はいないでしょう。この質問に対する回答から、応募者が物事を全体としてどう捉えるかを評価できます。また、瞬時に機転を利かせて回答するようすも見ることができるでしょう。オフィスの空間や面接官の個性や面接中の質問について、特別だと思ったことが説明できれば良いと思います。.

↓ ↓ ↓ ↓ 「△△の体験のように変化が求められる状況において、論理的に必要性を説かれるのと、気持ちが込められたメッセージと、どちらが心を動かされますか?」 (裏付け・具体例) © 2020 就活の答え All rights reserved. 採用面接で、応募者の人柄や価値観といった人物特性を上手く引き出して人材を見抜くためには、回答を掘り下げながら質問する質問術が重要です。初めての面接官の方でも応募者の本音を引き出せる、基本となる質問の仕方や具体的な質問例について説明します。 (共感・フィードバック) (発言の背景)

↓ 「なぜそのように考えていらっしゃるのですか?」 しかし、普段から自分の強みをきちんと把握している人は少ないのではないでしょうか。強みは面接において重要なポイントなので、面接までに強みが説明できるよう、強みを言語化して準備しておく必要があります。, 面接で質問される強みの意味、強みの見つけ方、説明する時のコツについてまとめました。, 強みとは、その人が持っているスキルの中で特に優れているもののこと。主に性格、ものの考え方、姿勢、個性などで優れているとアピールできる部分を指しています。, ただ、企業が知りたいと思っている応募者の強みは、その人が本来持つ性格や長所とはまた少し異なります。, 面接で伝えるべき強みとは、あくまでも仕事に関した長所を指し、その企業の業務に活かせる適性や得意分野である必要があります。, たとえば、普段から「思いやりがある」と言われている人が、面接でそのまま「私の強みは思いやりのあるところです。」と言ったとしても、仕事に直接関係ない長所ならば、企業が求める強みにはなりません。, 人柄の良さが重視される仕事なら評価が上がるかもしれませんが、チャレンジ精神や柔軟な発想が求められる職場ではアピールしてもあまり意味のない強みといえます。, 企業は売上げに貢献できる人材を求めます。そのため、面接では利益向上に直結するような適性やスキルを強みとして伝える必要があるのです。, 企業が面接で強みを聞く理由は、応募者が企業に貢献できる人材であるか、つまりその企業の戦力になる人材かどうか判断することにあります。, 企業の運営には、人・モノ・金から成る「経営資源」が必要ですが、もちろん人(人材)はどんな人でも良いわけではありません。企業を発展させるためには、少しでも優れている人物、強みを持っている人物を集めたほうが有利です。, そこで、企業は面接で応募者をふるいにかけて最も優れた人を採用するわけですが、応募者の中でより優れている人材を選別するためにも、履歴書に書ける経歴や資格以外の優れた部分=強みも判断材料にしていくのです。, また、強みを聞くことで、その人の人間性や姿勢が企業の社風に合っているかどうかを判断する基準にもなり、ミスマッチな採用を防ぐこともできます。, いくら経歴やテクニカルスキルが優れていても、適性やものの考え方が社風と合っていないと、入社しても企業の経営方針に共感できなかったり、職場の雰囲気になじめなかったりして、早期退職の原因につながりやすくなります。, 早期退職は企業・社員にとって避けたいリスクですから、企業は応募者がアピールする強みから社風に合っているかどうか確認するのです。, 強みを答えてもらう意図には、自身の適性をきちんと把握したうえでその企業を選んでいるか確認する目的もあります。, これはミスマッチな採用を防ぐ理由もありますし、応募にあたって真摯に就職・転職活動をしているかの判断材料にもつながります。, 自信を持って強みを言うには、強みがその企業のニーズと合っていると確信していなければなりません。それには、自己分析、企業分析といった入念な下準備が必要です。, つまり、強みが言えるということは、真摯に準備したうえで企業へ応募しているあかし、それだけ熱意があるというアピールにもつながるわけです。, しかし、強みなら何でもよいわけではなく、応募先の企業が人材に求める適性や人間性と合致している必要もあります。, 企業によって好感を持たれる強みは異なるので、事前に企業のウェブサイトを見たり説明会に参加したりして、面接でアピールするにふさわしい強みを見つけておいてください。, 強みを知るには「自己分析」が役立ちます。自己分析とは、その名称のまま自身の性格や価値観、長所や短所を分析することを意味します。, 就職・転職活動では、特に重視される「志望動機」や「自己PR」をリアルに伝えるため「業界研究」「企業研究」とあわせて行うことがすすめられていますね。, 自己分析は「データ=過去の経験」をノートなどに書き出し、集めたそれらのデータの経緯、結果などを客観的に整理して、そこから見えてくる強みが何か導き出す、というものです。, データの分析…と聞くと堅苦しいイメージもありますが、基本を抑えればそれほどややこしいものではありません。, を順に書きだし、自分にどんな長所があったから困難が乗り越えられたのかを考えます。いくつかの経験に共通する長所が見つかれば、それが「その人の強み」ということになるわけです。, たとえば、ノートなどで以下のようなシートを作成し、そこに過去の頑張ったエピソードを書き込んでいけば、スムーズに作業できるのではないでしょうか。, 表に書き込んだのはエピソードの一例ですが、見えてくる強みには「創造力」「新しい価値を生み出す力」が挙げられそうです。, 取り上げるエピソードは学生時代に頑張ったこと(勉強、部活、バイト、ボランティアなど)や仕事で頑張ったことのほか、過去の失敗談、イベント、趣味など、表が埋められるようなエピソードをなるべくたくさん挙げるのがおすすめです。, 自己分析にあわせ、他人の意見を参考にする「他己分析」を行うと、さらに強みが見つけやすくなります。, 他己分析は、自己分析に自信がない人に特におすすめです。また自分で感じている長所と他人の評価は全く違うこともあり、客観的に強みを見つけることができるメリットもあります。, まず、友人、家族、先輩・後輩など自分のことをよく知っているいろいろな人に、自分の長所と短所を聞いてみましょう。, 短所も聞くのは、短所は長所の裏返しになっていることが多く、ひっくり返した言い方をすれば強みになることがあるからです。(優柔不断=慎重、落ち着きがない=フットワークが軽い…など), 面識の浅い人にも、自分に持っているイメージを聞いてみるとよいでしょう。これは、初対面の人から持たれる第一印象に近いので、面接で自分が面接官からどのような第一印象を持たれやすいか参考にすることもできます。, 他人から自分の長所や短所を聞いたら、自己分析で導き出した自身の長所や適性ともすり合わせ、その中で多かったもの、最もしっくりくるものを自分の強みと判断します。, 短所はすぐ見つけられるけど自分で自身の長所を見つけるのは苦手…日本人にはそのような傾向があるといわれます。強みが見つからない時はどうすればよいのでしょうか。, 誰にも必ず良いところはあるので、探せばかならず見つけることができます。強みが見つからない場合は、逆に弱み、短所を見つければよいのです。そして、短所は長所の裏返しにできるので、短所を言い換えれば強みにすることができます。, 短所が多くてコンプレックスを持っている人ほど、実は強みが多いということにもなりますね。自信を持って強みに書き換えましょう。, 強みが見つかったら、面接で強みを説明するためのアピール文を作成します。その際は、強みとエピソードはひとつにしぼり、内容は具体的、かつわかりやすくまとめることが大切です。, これは、まず結論を述べ、その後に根拠を交えて論理的に強みを説明していく「PREP法」という文章校正法に基づきます。, でしめるという構成ですが、先に結論から入るので面接官がその後の話を理解しやすくなるメリットが生まれます。, その際、強みをあらわすワードは、なるべく抽象的でない表現で伝えるのがおすすめです。抽象的だとインパクトが薄くなったりほかの応募者とかぶりやすくなったりして、不利になるからです。, たとえば「コミュニケーション能力がある」「協調性がある」「積極的」「論理的」などは企業から求められることも多く、応募者も強みに選択しやすいワードですが、抽象的なため、面接で強みにするのはNGとすら言われることがあります。, そこで、強みは抽象的にならないよう、その企業の社風や求める人物像に合わせた表現に書き換えるのがおすすめです。, 冒頭で強みを述べたら、続いて根拠となる説明します。その強みがどのように活かされ、どのような結果を招くことができたのか、わかりやすく説明します。, 自己分析で強みを導き出す時に、その根拠となるエピソードをいくつか書きだしているはずなので、これらの中から、面接で強みを説明するための裏付けとなるエピソードを一つ選びます。, 特に、ナンバーワンになる、表彰される、リーダーになる、などの派手なエピソードである必要はありません。, 強みが導き出せそうなエピソードなら、日常的な経験で十分ですし、企業もそう考えています。面接官が強みに納得できるような説明ができているかが重要です。, 注意したいのは、仕事に関連しない事柄、不適切なエピソード、内容が薄過ぎるエピソードは取り上げないということです。面接で不利になるようなコメントは避けましょう。もちろん嘘、作り話、話の盛り過ぎもNGです。, エピソードを伝えたら、強みがどのように活かせるのかをアピールして締めくくります。「どの部署で」「どのような業務において」強みが活かせるのか具体的に伝えるとよいでしょう。, 県外の大学に進学したため、入学当初は友人がひとりもいませんでした。そこで積極的に周りの人に声をかけ、友人や知人をひとりでも多く作る努力を始めました。おかげでたくさんの友人に恵まれ、楽しい学生生活を送ることができました。, 社会人になってからも、学生時に身につけた気さくさや積極性を活かし、初対面の人と打ち解ける努力を続けました。その結果、人脈を広げることができ、ビジネスシーンに活用できるようになりました。, 御社営業部に採用していただきましたら、このスキルを活かして新規のお客様獲得に励んでまいりたいと思っております。, マラソンはほとんど経験がありませんでしたが、何か目標を決めて打ち込む経験がしたいと思い、半年後にフルマラソンを完走するという目標を立てました。最初は1㎞走っただけで疲れ、やめたいと思うこともありました。, しかし毎日欠かさずトレーニングを続けたところ、3か月後にはハーフマラソンに出場できるほどになり、周りの人に驚かれました。半年後にはフルマラソン大会に出場し、目標である完走を果たすこともできました。, この経験から、ハードルの高い目標も努力次第で達成できるという自信がつきました。御社の○○という目標に向かって有言実行で猛進していきたいと思っておりますので何卒よろしくお願いいたします。, エピソードはなるべく臨場感のあるような、かつ、第三者が聞いても意味が分かるような難解ではないストーリーで説明することが大切ですね。, 自分の強みを説明するのは抵抗がある、と感じる人が多いかも知れませんが、アピールする力も採用の判断基準になっているので、自信を持って強みを魅力的に説明しましょう!, 強みを見つける作業は、コツをつかめばそれほど難しくありません。ただし、どうしても強みが見つからない場合は、転職サイトの自己分析ツールを利用したり、転職エージェントに相談したりすることもおすすめします。, ナンバーワンになる、表彰される、リーダーになる、などの派手なエピソードである必要はありません。, 注意したいのは、仕事に関連しない事柄、不適切なエピソード、内容が薄過ぎるエピソードは取り上げないということです。, DODA 第二新卒歓迎!働きながら業界トップレベルの技術を学ぶモノづくりエンジニア募集, リクナビNEXT 約8割が未経験からのスタート!大手商社でグローバルに活躍できる人材を募集中!, マイナビ転職 女性の働きやすさ抜群!有給消化率98%の有名メーカーで事務スタッフを募集中.



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