TEL 03-6252-2701 ・クライアント:Windows 10 患者が会計を終えるまで長時間待たされる、後日支払うよう求められる――。東京大学医学部附属病院の外来窓口で2018年初から混乱が続いた。トラブルの元は電子カルテシステムの刷新にあったことが日経コンピュータの取材で分かった。, 東大病院は富士通に開発を委託し23年間利用した独自仕様の電子カルテシステムを刷新し、富士通の最新パッケージ「HOPE EGMAIN-GX」を導入。2018年1月2日に本稼働させた。だが外来診療を始めた4日以降、外来窓口が数日にわたり混乱。会計で長時間待たされたり、後日支払うよう求められたりする患者が続出した。, システム移行を担当する企画情報運営部長の大江和彦教授はトラブルについて、旧システムとの「操作性の違い」を周知できていなかったことや「富士通によるデータ移行作業の手順ミス」などを挙げた。日経コンピュータの取材に広報部門を通じて回答した。, 東大病院は2017年10月から12月末にかけて、全職種の職員を対象に繰り返し操作研修会やeラーニングを実施したとする。しかし、新システムは使い勝手が大幅に変わったうえに必要な情報が一部表示されず、医師や事務担当者の間で混乱が広がったようだ。, 新システムは担当医が外来患者の電子カルテを開く際、患者ごとに医療保険の種別をプルダウンメニューで選ぶ必要がある。大江教授によると、新システムは保険情報を取り扱うコンセプトが変わり、「(医師など)利用者が患者のカルテを開く場面で一度は保険を正しく手動で選択する必要がある」という。従来は血液検査などを指示する際に選択した保険の種別が保存されて自動使用できたとする。, だが関係者によると「担当医は通常、患者の保険種別は把握していない」。診察を始めたい担当医のなかには、電子カルテを開くためメニューの上位にある保険種別を機械的に選んだり、該当する保険を見つけられず全額自己負担の自由診療を選んだりと、正しくない操作をする医師も現れた。担当医が電子カルテに入力すべき項目の入力漏れも相次いだ。結果、会計の際に事務担当者が担当医に問い合わせる、患者に診察室へ戻ってもらい担当医が入力し直すといった事態が頻発した。, この記事は会員登録で続きをご覧いただけます。次ページでログインまたはお申し込みください。, 2020年11月24日(火) 14:00~17:25 2020年11月25日(水)14:00-17:25, 2020年10月1日に起こったシステム障害と、過去の東証関連記事をまとめました。最新情報を随時追加します。. HOPE LifeMark-HXは,ヘルスケアICT基盤の第一ステップとなる電子カルテシステムとして,その内容やコンセプトを刷新いたしました。, 特長<1> 富士通のLifeMark-HXの実物を見てきましたよー。 あのですね、Web型ということでなめてました。すみません。 ブラウザで、EGMAIN-GXとほぼ同じUIを実現してますね。とはいえ、どうしてもブラウザでは超えられない壁は存在するのも確かですが、目を瞑れる範囲なのではないでしょうか。 コロナ禍により様々なものが変わろうとしています。人の働き方やビジネスプロセス、ビジネスモデル、そして多様なステークホルダーにどのような共通価値を提供するか。, 今、ニューノーマルの時代に向けて、想像力を働かせ、ビジネス全体を“Reimagine(再構想)”することが重要です。 業種業界を問わず、この危機を乗り切ることができるよう、富士通はソリューションを提供していきます。, 富士通は強みであるAIやIoT、5G、セキュリティなどのテクノロジーと、強固な顧客基盤に支えられた業種業務ノウハウを活かして、お客様、社会が求める価値を実現するデジタルトランスフォーメーション(DX)を追求していきます。, 「働く」ということだけでなく、「仕事」と「生活」をトータルにシフトし、Well-beingを実現します。, 富士通が描く5G WORLD。ニューラルな5Gネットワークの創る4つのREALで、富士通は社会を変えていきます。, ICTインフラ全体の最適化で、デジタルトランスフォーメーション(DX)を支えるインフラを実現, オンプレミスからパブリッククラウドまで、お客様のビジネス価値最大化に向けた最適なICT環境をワンストップで提供します。, 世界に広がる富士通グループ約300社での対策と運用で得たノウハウで、情報を「守る」だけでなく「利活用」する環境を実現。お客様のデジタルトランスフォーメーション(DX)を加速します。, データ活用によりお客様とのデジタル接点を高度化。システム化に向けたコンサルティングからデータ分析、基幹システム連携、運用保守まで一気通貫で支援します。, 様々な業種・業態のお客様との取り組みのなかで得たノウハウに基づき、お客様のデジタルトランスフォーメーションをご支援します。, 昨今の人々の働き方や考え方、価値感の急激な変化に対応し、持続的な社会の実現を目指します。生活者の視点から社会に求められることを汲み取り、今まで接点がなかったモノ・コトをつなげ、生活者へ新たな価値を提供し、「Society5.0」の世界を実現します。, 最新テクノロジーとデリバリーモデルにより、ハイブリッドIT環境の全体最適化を実現するソリューション群。, お客様のビジネスに最適な、ハイブリッドIT環境の構築や運用サービスの提供により、ITシステムにおける運用負荷軽減、TCO削減、納期短縮を実現します。, 当社独自の高い技術力や幅広い業種ナレッジ、経験豊富なAI専門人材を強みに、お客様のビジネスに合わせたAI活用をご提案します。, FUJITSU Quantum-inspired Computing Digital Annealer(デジタルアニーラ), 社会の様々な分野で存在する組合せ最適化問題を瞬時に解く新しいアーキテクチャのコンピュータです。, 競技のレベルアップから新しい観戦スタイルまで、3つのソリューション「スポーツのセンシング / AI」「スポーツデジタルマーケティング」「スタジアム / アリーナソリューション」で、スポーツ業界の発展に貢献します。, 富士通のビジネスやテクノロジー、社員インタビューなどをご紹介しています。 特長・メリット, 富士通コンタクトライン(総合窓口) 従来のクライアント/サーバ型システムからWeb型システムとしてアプリケーションを刷新。これにより,利用環境や状況に合わせて最適なデバイスを選択できるマルチデバイス対応を実現しました。デスクトップPCやノートブックPCに限らず,可搬性の高いタブレットなど様々なデバイスを活用いただけます。例えば,入院患者さんのベッドサイドで検査結果を見せながら経過確認。そのまま当日のカルテを記載できるため,リアルタイムに記録を残すことができます。また,一人一台ずつタブレットを持ったカンファレンスや申し送りなど,ワークスタイルの変革を実現します。, 特長<3> 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティーセンター 受付時間 9時~17時30分(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く), 高精度な文書翻訳をセキュアに利用 (Zinrai Translation Service), コンタクトセンターのナレッジ検索を効率化(Contact Center Knowledge Assistant), 中長期環境ビジョン『FUJITSU Climate and Energy Vision』, 生体検査ライブラリは、LifeMark-HXとフレームワーク・DBを統合することにより、システムの可用性、保守性が向上しています。, フレームワークをWebアプリに刷新したことで、自動で修正内容が反映されるため、マスタメンテナンスの負荷・手間を軽減します。. Webアプリケーション化による新たな価値の創造

電子カルテとマスタ・DB・フレームワーク統合 電子カルテとのフレームワーク・DBの統合. 医事システムも同一データベースへ統合オーダリング・カルテ・看護支援・医事会計を同一データベース上で管理するため,電子カルテシステムと医事会計システムの連動性がアップし,入力内容をリアルタイムに共有,運用効率を向上させます。また,病院の経営や診療の質の向上へ寄与するようなデータの利活用がしやすくなります。それらは病院への貢献だけでなく,今後の医療分野への貢献も可能にする大切なデータベースとなります。, 完全二系統化による可用性の向上 データベースサーバだけでなく,ストレージまで冗長化することで完全二系統化を実現。システム全体の可用性をより一層向上させました。, 冗長性,経済性を考慮したサーバ仮想技術の採用 サーバ仮想化を標準採用し,各サーバを分散・冗長化し,可用性を確保。また,複数台のサーバを集約しハードにかかるコストを削減します。, クライントの管理工数を大幅軽減 Webアプリケーションのため,クライアントでは資源をもちません。資源の修正はサーバ適用で一括変更できるため,管理者の負荷が軽減します。, 特長<5> 見やすさと使いやすさを追求した利用者に優しいユーザーインターフェース文字の大きさや行間,フォントなどを見直し,見やすさを追及したユーザーインターフェースは,初めて利用する方にもわかりやすく,直感的に操作をすることができます。必要な情報を即座に導き出す高い検索性と利用シーンに合わせた初期画面設定が可能であり,医療現場での思考を意識したシステムになっています。, 特長<2> 機種 電子カルテフォーラム「利用の達人」電子カルテフォーラム「利用の達人」は,レベルアップ項目の検討からシステム導入時や稼働後のノウハウやコンテンツの共有,データベースの活用方法の検討まで,精力的な活動を行っています。機能面だけでなく,DWH活用事例やコンテンツの活用事例をお客様同士で共有いただくことにより, お客様の手でシステムをより一層有意義にご活用いただくことを目指しています。, OS 生体検査ライブラリは、LifeMark-HXとフレームワーク・DBを統合することにより、システムの可用性、保守性が向上しています。 ・PDA HOPE LifeMark-HX 生体検査ライブラリ 各種インターンシップやイベントもこちらからご確認ください。, RIS(診断) ・サーバ:Linux,またはWindows Server 2012 富士通株式会社 ・サーバ:富士通PRIMERGYシリーズ・クライアント:富士通FMVシリーズ,富士通ARROWSシリーズ, ・画像システム 富士通は病院にある情報だけではなく,クリニックや介護,健診に関わるすべての情報を統合して活用するヘルスケアICT基盤「Healthcare Information Suite」の構築に取り組んでいます。

患者が会計を終えるまで長時間待たされる、後日支払うよう求められる――。東京大学医学部附属病院の外来窓口で2018年初から混乱が続いた。トラブルの元は電子カルテシステムの刷新にあった。 生涯を診る電子カルテシステム HOPE LifeMark-HX 富士通は病院にある情報だけではなく,クリニックや介護,健診に関わるすべての情報を統合して活用するヘルスケアICT基盤「Healthcare Information Suite」の構築に取り組んでいます。 ・地域連携システム(院外機能)・スマートデバイスソリューション, ●お問い合わせ先 富士通は,大規模病院(300床以上)向けの電子カルテシステムを7年ぶりに刷新し,「FUJITSUヘルスケアソリューション HOPE LifeMark-HX(ホープライフマークエイチエックス)」として2015年7月から … http://jp.fujitsu.com/ Copyright © Nikkei Business Publications, Inc. All Rights Reserved. 担当部署:ヘルスケアビジネス推進統括部 第一ヘルスケアビジネス推進部, HOPE LifeMark-HX(ホープ ライフマーク-エイチエックス)(電子カルテ), HOPE LifeMark-SX(ホープ ライフマーク-エスエックス)(電子カルテ), HOPE EGMAIN-GX(ホープ イージーメイン-ジーエックス)(電子カルテ), HOPE EGMAIN-LX(ホープ イージーメイン-エルエックス)(電子カルテ), HOPE EGMAIN-RX(ホープ イージーメイン-アールエックス)(電子カルテ).

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